La manutenzione informatica – o supporto informatico – comprende l’insieme delle attività svolte da personale interno o da aziende specializzate per mantenere i sistemi informatici ai livelli di servizio richiesti. Una manutenzione regolare, tramite i nostri servizi personalizzati, permette di evitare riparazioni dei dispositivi più costose in futuro.
Possiamo distinguere la manutenzione dei sistemi informatici in due categorie principali: manutenzione dei computer e manutenzione dei server. La manutenzione dei computer riguarda la cura preventiva e correttiva delle apparecchiature aziendali: aggiornamenti hardware, revisione dello spazio su disco, deframmentazione e altre attività di routine.
La manutenzione dei server è più complessa e richiede personale con qualifiche tecniche elevate, poiché i server custodiscono generalmente le informazioni più critiche dell’azienda. Le attività più comuni comprendono aggiornamenti hardware e software, backup, controllo dei log e analisi delle prestazioni.
Affidarsi ai nostri servizi di manutenzione IT significa poter contare su specialisti sempre aggiornati sulle tecnologie più recenti, con tutti i vantaggi economici legati all’outsourcing. In sintesi, la manutenzione informatica è un servizio specializzato che copre tutte le attività necessarie per mantenere i sistemi nelle condizioni ottimali.
Tra i servizi che offriamo: l’assistenza remota, che ci permette di intervenire sul tuo computer o server previa autorizzazione, evitando trasferte e risolvendo i problemi nel minor tempo possibile. Proponiamo diverse tipologie di contratti di manutenzione, per scegliere quella più adatta alla tua azienda.